Direktur Komersial PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo, Drajat Sulistyo, menegaskan pentingnya memperkuat seluruh kapabilitas komersial di layanan kepelabuhanan. Penekanan ini disampaikan dalam Rapat Evaluasi dan Koordinasi yang berlangsung di Makassar pada Sabtu, 16 November.
Drajat Sulistyo menyoroti perlunya kerja sama antarfungsi serta inovasi layanan yang terus dipacu. Hal ini bertujuan agar Pelindo mampu merespons kebutuhan pengguna jasa yang terus berkembang dan semakin dinamis.
Rapat evaluasi tersebut menjadi wadah konsolidasi antara jajaran direksi dan seluruh pimpinan unit. Tujuannya adalah memantau capaian kinerja, mengidentifikasi tantangan, dan menyelaraskan langkah strategis di Kawasan Timur Indonesia (KTI).
Strategi Penguatan Kapabilitas Komersial Pelindo
Drajat Sulistyo menekankan bahwa kinerja komersial merupakan salah satu pilar penting bagi keberlanjutan bisnis Pelindo. “Karena itu, seluruh unit di Regional 4 harus memastikan bahwa strategi komersial, kualitas layanan, dan kepuasan pelanggan berjalan searah dan terukur,” ujarnya.
Pemanfaatan teknologi, konsistensi standar layanan, serta kecepatan menindaklanjuti kebutuhan pelanggan merupakan faktor kunci yang harus terus ditingkatkan. Hal ini sejalan dengan visi Pelindo untuk memberikan layanan terbaik. Peningkatan ini akan mendukung penguatan kapabilitas Pelindo secara menyeluruh.
Optimasi aset di lingkungan Pelindo Regional 4 juga menjadi prioritas perusahaan. Ini dapat dilakukan melalui pemanfaatan internal atau kolaborasi strategis dengan mitra potensial. Tujuannya agar setiap aset dapat memberikan nilai tambah maksimal bagi perusahaan dan pengguna jasa.
Dukungan Keuangan dan Efisiensi Operasional
Direktur Keuangan Pelindo, Bachtiar Soeria Atmadja, menambahkan bahwa keberlanjutan kinerja perusahaan sangat bergantung pada kemampuan setiap unit. Ini mencakup menjaga stabilitas keuangan, meningkatkan efisiensi, dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya. Pengelolaan finansial yang kuat mendukung penguatan kapabilitas Pelindo.
Bachtiar menjelaskan bahwa efisiensi bukan hanya soal penghematan, tetapi juga memastikan setiap proses berjalan efektif dan transparan. “Efisiensi bukan hanya soal penghematan, tetapi bagaimana kita memastikan setiap proses berjalan efektif, transparan, dan memberikan nilai tambah bagi perusahaan,” katanya. Proses ini harus mampu memberikan nilai tambah bagi perusahaan.
Regional 4 memiliki peran besar dalam kontribusi pendapatan perusahaan. Oleh karena itu, pengelolaan keuangan yang disiplin dan akurat harus menjadi budaya kerja. Ini penting untuk menjaga momentum positif Pelindo.
Komitmen Regional 4 dalam Peningkatan Layanan
Executive Director 4 Pelindo Regional 4, Abdul Azis, menyatakan komitmen regionalnya. Mereka akan terus melakukan percepatan perbaikan layanan dan peningkatan kinerja operasional. Hal ini juga termasuk mendorong budaya kerja yang responsif terhadap kebutuhan pengguna jasa.
Abdul Azis menjelaskan bahwa Regional 4 berupaya menjaga konsistensi pelayanan. “Kami di Regional 4 berupaya menjaga konsistensi pelayanan, memperkuat digitalisasi proses, serta memastikan seluruh unit operasional dan komersial saling terintegrasi,” jelasnya. Integrasi unit operasional dan komersial menjadi fokus utama untuk meningkatkan kapabilitas Pelindo.
Komitmen ini menunjukkan dedikasi Regional 4 dalam mendukung visi Pelindo secara keseluruhan. Upaya ini diharapkan dapat menghasilkan layanan kepelabuhanan yang lebih baik. Peningkatan ini akan memberikan dampak positif bagi seluruh pemangku kepentingan.
Sumber: AntaraNews
