Malang – Jasa Raharja Cabang Malang melalui PJ Samsat Kepanjen melaksanakan kegaiatan Customer Relationship Management (CRM) dengan melakukan kunjungan ke PT. Cap Dua Gajah Trans di Wilayah Kabupaten Malang. Kegiatan ini dilakukan oleh PJ Samsat Kepanjen dengan melakukan koordinasi dan dialog langsung bersama pihak manajemen PT. Cap Dua gajah Trans sebagai upaya mempererat hubungan kerja sama dengan pemilik armada kendaraan sekaligus memberikan edukasi terkait kepatuhan dan pentingnya pembayaran pajak kendaraan bermotor secara tepat waktu sebagai bentuk kepatuhan administrasi kendaraan bermotor. Petugas juga memberikan sosialisasi mengenai program ketidaknaikan pajak kendaraan bermotor serta program Gratis Bea Balik Nama (BBN) yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat maupun badan usaha pemilik kendaraan.
Melalui sosialisasi ini diharapkan perusahaan dapat memahami manfaat program tersebut serta memanfaatkan kesempatan yang ada untuk melakukan pembaruan data kepemilikan kendaraan. Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja Cabang Malang berharap dapat meningkatkan sinergi dengan perusahaan pemilik kendaraan sekaligus mendorong kesadaran wajib pajak dalam memenuhi kewajibannya. Kegiatan ini juga menjadi bagian dari komitmen Jasa Raharja bersama instansi terkait dalam memberikan pelayanan terbaik serta mendukung peningkatan kepatuhan pajak kendaraan bermotor di wilayah Kabupaten Malang.
